Böcker kan returneras endast om förpackningen är obruten. Miniposters kan ej returneras. 

Ångerrätten gäller inte om du bryter/öppnar förpackningen runt en förseglad bok.

Återbetalning för returer i obruten förpackning: Så fort böckerna kommit i retur och kopplats samman med din order, sker en återbetalning till ditt konto eller en kreditering av din faktura.

Reklamera en bok: Vid uppenbarlig skada på fler böcker än 5, kontakta oss på telefon 08-410 508 55. Skicka tillbaka en skadad vara så fort som möjligt och senast inom 14 dagar. Så fort vi fått tillbaka de skadade varorna skickar vi nya till dig.  

Returadress:
Stielli Kommunikation AB
Box 6363
10235 Stockholm

Ej uthämtat paket eller felaktig adress: Om ett paket inte hämtas ut, eller kommer i retur på grund av att du angivit en felaktig adress, tar vi ut 149 kr som kompensation för frakt och omkostnader.

Ingen bytes- eller ångerrätt gäller för miniposters.